TY  - DATA
AU  - Ramírez Franco, Néstor Jairo
AU  - Bastidas, Edwin Jairt
TI  - Propuesta para establecer las bases de un manual de etiqueta y protocolo para la Institución Universitaria Escuela Nacional del Deporte en Santiago de Cali
PY  - 2016///
CY  - Colombia
PB  - Institución Universitaria Escuela Nacional del Deporte
N1  - Tesis (Administrador de Empresas) -- Institución Universitaria Escuela Nacional del Deporte, Cali, 2016
N2  - El propósito de este trabajo es establecer las bases de un manual de Protocolo y Etiqueta aplicables en la preparación de los diferentes eventos que se realizan en la Institución Universitaria Escuela Nacional del Deporte de la Ciudad de Santiago de Cali.  
Se utilizó como metodología para dar solución al problema de estudio, el desarrollo de una investigación descriptiva a los datos consignados en cada uno de los formularios, basada en la aplicación de la herramienta ofimática Excel y cuyas fórmulas de análisis estadístico permitieron obtener la frecuencia de estos resultados que cualitativa mente y mediante su análisis y discusión dio lugar a la solución de los objetivos propuestos.
ER  -