000			01371nam a2200277 a 4500
999			_c4222 _d4222
003			OSt
005			20200518202256.0
008			161104s2010 ck ad gr 001 0 spa d
020			_a9789589949047
040			_aCO-CaBJM _cCO-CaBJM
041	0		_aspa
082	0	4	_a658.8 _bL938 _221
100	1		_aLucio Mera, Elena
245	1	0	_aTécnicas de marketing _bidentificar, conquistar y fidelizar clientes
260			_aBogotá _bEdiciones de la U ; _bIdeas propias Editorial _c2010.
300			_a143 p. _bilustraciones, gráficas _c24 cm.
504			_aIncluye referencias bibliográficas (p. 141) y examen.
505			_aEl marketing en la empresa -- El entorno de marketing -- La planificación estratégica de marketing -- Las técnicas de marketing
520			_aCon esta obra podrá conocer los entresijos de todas aquellas tareas que puede llevar a cabo para promocionar su actividad empresarial y sus servicios o productos de manera más efectiva. A su vez averiguará si su estrategia de captación y fidelización de clientes es o no la adecuada, y los pasos que puede dar para mejorarla, si fuera preciso.
650	1	4	_aMercadeo _9231
650	2	4	_aAnálisis de mercadeo
650	2	4	_aAdministración de la producción
650	2	4	_aDistribución física de mercancías
942			_2ddc _cBK