Implementar el sistema de gestión de calidad ISO 9001 versión 2008 a los procesos administrativos del área de deportes en el Club Campestre de Cali, mejorando la calidad en el servicio y satisfacción de las necesidades deportivas del socio
Por: Gálvez González, Fredy Herneris.
Otros Autores: Moreno Hernández, Olga Diamar [Asesor de Trabajos de Grado/Tesis].
Editor: Colombia : Institución Universitaria Escuela Nacional del Deporte, 2009Descripción: 1 CD-ROM : archivo PDF.Other classification: CDTEG00083.09 Nota de disertación: Tesis (Especialista en Dirección y Gestión Deportiva) -- Institución Universitaria Escuela Nacional del Deporte, Cali, 2009Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Trabajo de Grado/Tesis | Biblioteca José María Cagigal Colección Tesis | Trabajos de Grado | CDTEG00083.09 e1 (Navegar estantería) | e1 | Disponible | 004918 | |
Trabajo de Grado/Tesis | Biblioteca José María Cagigal Colección Tesis | Trabajos de Grado | CDTEG00083.09 e2 (Navegar estantería) | e2 | Disponible | 004917 |
Tesis (Especialista en Dirección y Gestión Deportiva) -- Institución Universitaria Escuela Nacional del Deporte, Cali, 2009
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